La gestión de los residuos medicamentos es considerado un “servicio esencial” y por ello SIGRE continua con su actividad de recogida, gestión y tratamiento de los residuos recogidos en España —aplicando las respectivas medidas de seguridad en la cadena—. Pero sí hay modificaciones respecto a la primera fase de este proceso: la colaboración ciudadana en el depósito de los restos de medicación y/o tratamientos caducados en los contenedores de las farmacias.